POLITICA DI PRIVACY

 

Thun S.p.A. con sede legale in Bolzano, via Luigi Galvani 29, 39100, Partita IVA n. 00833770217 (di seguito, “Titolare”), proprietario del sito internet https://www.thun.com (di seguito, il “Sito”), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano e che sono iscritti al Sito (di seguito, gli “Utenti”) fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento” o “Normativa Applicabile”).

Thun S.p.A. ha provveduto a nominare un Responsabile per la Protezione dei dati (DPO), contattabile presso la sede aziendale e all’indirizzo privacy@thun.com

Il Titolare tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare il Titolare in qualsiasi momento, utilizzando le modalità descritte al seguente paragrafo 8.

  1. 1.Finalità del trattamento

I dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente dal Titolare ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento: 

a)       navigazione del sito, in relazione alla possibilità di rilevare dati dell’Utente necessari a livello tecnico, quali ad es. l’indirizzo IP, durante la navigazione del sito.

b)       obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea.

c)       risposta a tue richieste di informazioni, a noi pervenute tramite l’apposito form di contatto.

d)       fidelizzazione: rilascio del codice digitale fedeltà e gestione delle attività non esercitabili in forma anonima e necessarie per consentire ai sottoscrittori la fruizione e il riconoscimento di promozioni, l’offerta e l’invio di premi, la partecipazione a raccolte punti e ad eventi promozionali riservati alla clientela fidelizzata. I campi indicati come obbligatori (mediante asterisco) se non compilati comporteranno l’impossibilità di rilasciare il codice digitale fedeltà. I dati facoltativi, ove non forniti, non comporteranno conseguenze sul rilascio del codice digitale fedeltà e sulla partecipazione alle promozioni ad essa associate. La valutazione dei dati obbligatori è stata fatta tenendo conto dei principi di necessità e proporzionalità nel trattamento prescritti dalla normativa vigente.

e)       invio di candidature, tramite l’apposito portale. Una specifica informativa sarà veicolata nella specifica pagina di raccolta.

Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di navigare sul sito, iscriversi al Sito e usufruire dei servizi offerti dal Titolare sul Sito.

  1. 2. Marketing

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali dell’Utente (ovvero il nome il cognome, l’indirizzo email, l’indirizzo completo di spedizione ecc..) potranno essere trattati da Thun S.p.A. anche per finalità di marketing (invio di materiale informativo e/o promozionale sui prodotti o servizi forniti dalla scrivente azienda, ivi compresi omaggi e campioni gratuiti; di compimento di ricerche di mercato volte, ad esempio, all’analisi delle abitudini e delle scelte di consumo e di comunicazione commerciale, oltre che alla valutazione del grado di soddisfacimento dei prodotti e dei servizi proposti).

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8. L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali e di newsletter via email anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna email promozionale e di newsletter. Effettuata la revoca del consenso, il Titolare invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso. Qualora l’Utente intenda revocare il proprio consenso all’invio di comunicazioni promozionali via telefono, continuando tuttavia a ricevere comunicazioni promozionali via email, o viceversa, si prega di inviare una richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

 Il Titolare informa che, a seguito dell’esercizio del diritto di opposizione all’invio di comunicazioni promozionali e di newsletter via email, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (es. formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione da parte del Titolare della richiesta di opposizione) l’Utente continui a ricevere alcuni ulteriori messaggi promozionali e di newsletter. Qualora l’Utente dovesse continuare a ricevere messaggi promozionali e di newsletter dopo che siano trascorsi 7 giorni dall’esercizio del diritto di opposizione, si prega di segnalare il problema al Titolare, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 8.

  1. 3. Profilazione

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente i dati personali dell’Utente (ovvero i dati anagrafici e di contatto, che le informazioni relative ai servizi verso i quali lo stesso abbia manifestato il proprio interesse) potranno essere trattati da Thun S.p.A. anche per finalità di profilazione, ovvero per ricostruire i gusti e le abitudini di consumo dell’Utente, sulla base delle scelte di acquisto e delle informazioni opzionalmente fornite in fase di registrazione al programma Loyalty (fedeltà) o di successiva iscrizione al sito web.

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

  1. 4. Comunicazione dei dati ai Partner di Thun S.p.A.

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, i dati personali dell’Utente (ovvero nome, cognome, indirizzo, indirizzo di posta elettronica, telefono ecc..) saranno comunicati ad aziende partner di THUN SpA, appartenenti alle categorie merceologiche: grande distribuzione organizzata, abbigliamento, editoria, elettronica ed informatica, finanza ed assicurazioni, turismo e strutture ricettive, grocery, couponing, cosmesi e farmaceutica, regalistica, società ONLUS e Fondazioni, organizzazione eventi, agenzie di formazione.

I Partner del Titolare, in qualità di autonomi titolari del trattamento, tratteranno i dati personali dell’Utente per proprie finalità di marketing (vendita diretta, invio di materiale pubblicitario e comunicazione commerciale), e potranno contattare l’Utente tramite posta, posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l’intervento di un operatore) e/o SMS e/o MMS per proporre all’Utente l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dalle stesse categorie di imprese terze e/o da altre imprese e presentare all’Utente offerte, promozioni ed opportunità commerciali. Una volta avvenuta la cessione, sarà onere del Partner del Titolare fornire agli Utenti ai sensi dell’art. 14 c. 3 del Regolamento, tutte le informazioni previste dallo stesso art. 14 del Regolamento. In caso di mancato consenso, la possibilità di iscriversi al Sito non sarà in alcun modo pregiudicata.

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

Il Titolare informa che i dati personali dell’Utente saranno trattati dai Partner del Titolare in qualità di autonomi titolari del trattamento, sulla base della specifica informativa che sarà rilasciata dai Partner del Titolare agli Utenti. Eventuali richieste di non ricevere ulteriori comunicazioni commerciali da parte dei Partner del Titolare, ai quali i dati siano stati già comunicati dal Titolare, dovranno pertanto essere rivolte direttamente a questi.

  1. 5. Modalità di trattamento, obbligatorietà del conferimento e tempi di conservazione dei dati

Il Titolare tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati personali degli Utenti del Sito saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente paragrafo 1, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che del Titolare.

Per le finalità di cui alla lettera a), il conferimento dei dati è facoltativo, ma costituisce condizione necessaria ed indispensabile per il rilascio del codice digitale fedeltà: il mancato conferimento comporta per il richiedente l’impossibilità di ottenere il codice. Per le finalità di cui alle lettere “b”, “c” e “d”, il conferimento dei dati è facoltativo e l’eventuale rifiuto di conferirli e di prestare il relativo consenso comporta l’impossibilità per la scrivente azienda di dar seguito alle attività di marketing diretto e di profilazione ivi indicate, ma non pregiudica la possibilità per il richiedente di ottenere il rilascio del codice digitale fedeltà e di accedere ai benefici connessi. In caso di mancato consenso esplicito, i clienti potranno usufruire per le finalità di fidelizzazione (accumulo punti, offerte riservate ai titolari del codice digitale fedeltà) degli acquisti presso tutti i punti vendita della società emittente ma non potranno ricevere offerte promozionali.

Nei casi di cui al precedente paragrafo 3 i dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate negli stessi e, in ogni caso nei limiti di cui alla Normativa Applicabile.

  1. 6. Base giuridica del trattamento

Con riferimento alle finalità di cui ai punti 1/a, 1/c e 1/d, la base giuridica del trattamento è l’esecuzione dei servizi forniti attraverso il Sito e da Lei richiesti (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. b del Regolamento Privacy 2016/679); con riferimento alla finalità di cui al punto 1/b del precedente paragrafo, la base giuridica del trattamento è di adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. c del Regolamento Privacy 2016/679). In merito alle finalità 2, 3 e 4, la base giuridica è l’eventuale consenso facoltativo dell’Utente (ai sensi del l’art. 6, comma 1, lett. a del Regolamento Privacy 2016/679).

  1. 7.  Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori del Titolare incaricati di gestire il Sito. Tali soggetti, che sono formalmente autorizzati dal Titolare, tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.

Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto del Titolare in qualità di “Responsabili Esterni del Trattamento”, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti. Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati dal Titolare, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

  1. 8. Diritti degli Interessati

Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, contattando il Titolare con le seguenti modalità:

  • Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare, THUN S.p.A. c/o Ufficio Loyalty, con sede in via Galvani 29, Bolzano (Bz)
  • Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo privacy@thun.com

Ai sensi della Normativa Applicabile, gli utenti potranno esercitare i diritti di cui all’art. 15 e seguenti del Regolamento, nelle modalità previste dall’art. 12 dello stesso.

Qualora ritenesse che il trattamento che la riguarda violi il Regolamento, ha il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali - http://www.garanteprivacy.it/ - garante@gpdp.it

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY PRENOTAZIONE IN NEGOZIO

 

Ai sensi del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e s.m.i. (“Codice Privacy”) e del Regolamento Europeo n. 679 del 2016 (il “Regolamento Privacy” o “GDPR”), Thun S.p.A. intende informare Te e tutti gli utenti e/o clienti utilizzatori del servizio “Prenota una Visita (rispettivamente gli “Utenti” e il “Servizio”), in merito all’utilizzo dei dati personali, come disposto dall’art.13 GDPR.

 

1. Titolare, Responsabili del trattamento dei dati e Responsabile della Protezione dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Thun S.p.A.,Thun S.p.A. con sede legale in Bolzano, via Luigi Galvani 29, 39100, Partita IVA n. 00833770217, e-mail info@thun.it (di seguito il “Titolare”). L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento designati può essere fornito su richiesta da parte degli interessati e/o Utenti. Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD/DPO - Data Protection Officer ai sensi dell’art. 37 del Regolamento Privacy), contattabile presso la sede oppure con una mail all’indirizzo  privacy@thun.it

2. Dati personali trattati

I Suoi dati ci servono per consentirLe di fruire dei seguenti servizi:

  • Prenotare articoli

  • Chiamata presso punto vendita

I Suoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:

  1. Adempiere agli obblighi di legge;

  2. Usufruire dei servizi sopra elencati.

I dati da Lei forniti verranno trattati prevalentemente con strumenti informatici sotto l’autorità del Titolare del trattamento, da parte di soggetti specificamente incaricati, autorizzati ed istruiti al trattamento ai sensi dell’art. 2-quaterdecies del Codice Privacy e degli artt. 28 e 29 del Regolamento Privacy. La informiamo che sono osservate idonee misure di sicurezza anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

4. Natura del conferimento dei dati e la base giuridica del trattamento

Con riferimento alle finalità di cui all’art. 3 il conferimento dei dati personali è necessario in quanto in mancanza Lei non potrà usufruire dei servizi offerti dal Titolare. Conseguentemente, la base giuridica del trattamento è l’esecuzione dei servizi forniti attraverso il Sito e da Lei richiesti (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. b) del Regolamento Privacy).

5. A chi e in che ambito possiamo trasmettere i Suoi dati

I Suoi dati potranno essere comunicati, all’interno dell’UE, nel pieno rispetto di quanto previsto dal Codice Privacy e dal Regolamento Privacy, ai seguenti soggetti:

  1. agli enti e/o altre autorità pubbliche, ove ciò sia imposto dalla legge o su loro richiesta;

  2. alle strutture, ai soggetti ed alle società esterne di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività connesse, strumentali o conseguenti all’esecuzione dei servizi offerti;

  3. ai consulenti esterni, se non designati per iscritto Responsabili del trattamento.

6. I Suoi diritti

In qualsiasi momento potrà esercitare i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del Regolamento Privacy, per l’accesso, la rettifica, la trasformazione, il blocco, la cancellazione, la limitazione del trattamento, nelle modalità e nei limiti stabiliti dall’art. 12 del Regolamento Privacy.

In caso di mancato tempestivo riscontro o inidonea risposta da parte della scrivente società, ovvero qualora Lei ritenga sussistente una violazione del Codice Privacy e/o del Regolamento Privacy, potrà proporre ricorso al Garante per la protezione dei dati personali, alle seguenti coordinate: www.gpdp.it - www.garanteprivacy.it, e-mail: garante@gpdp.it, Fax: (+39) 06.69677.3785, Centralino telefonico: (+39) 06.69677.1.

7. Durata del Trattamento

Fatti salvi gli obblighi di legge, i dati personali saranno conservati per un periodo determinato, in base a criteri fondati sulla natura dei servizi forniti, ovvero ad erogazione completata.

8. Misure di sicurezza

I Suoi dati sono trattati nel rispetto della legge applicabile ed utilizzando adeguate misure di sicurezza nel rispetto della normativa in vigore anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy.

In merito, si conferma, tra l’altro, l’adozione di opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, furto, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei Suoi dati.

9. Modifiche all’Informativa Privacy

Il Titolare si riserva la facoltà di apportare modifiche alla presente Informativa Privacy. In tal caso ne verrà tempestivamente informato, nel momento in cui utilizzerà nuovamente i servizi offerti.

 

Il Titolare del Trattamento

Thun S.p.A.

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